Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de mon activité de Praticienne en hypnose Ericksonienne, je suis amenée à collecter et traiter certaines données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont ces données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

• Nom : Sihame Ghodbani

• Adresse : 7 rue du la cantine 25160 Jougne

• E-mail : ghodbani.sihame@outlook.com

• Téléphone : +33 6 66 58 27 62

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, les types de données personnelles collectées peuvent inclure :

• Données d’identification : Nom, prénom

• Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone

• Données relatives à la prise de rendez-vous : Informations sur la demande d’accompagnement

• Données techniques : Adresse IP, cookies, navigateur utilisé (pour le bon fonctionnement du site)

4. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Prise de contact et gestion des rendez-vous

• Échange d’informations avec les clients

• Suivi des accompagnements

• Amélioration des services et de l’expérience utilisateur sur le site

• Respect des obligations légales et réglementaires

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée et proportionnée :

• Données liées à la prise de contact : Conservées pendant 1 an à compter du dernier échange.

• Données relatives aux rendez-vous et à l’accompagnement : Conservées pendant 5 ans après la dernière séance.

• Données techniques et cookies : Conservées selon la durée définie dans la section "Cookies".

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données personnelles

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Si une obligation légale ou réglementaire impose la transmission de ces informations.

• Si vous donnez un consentement explicite pour un partage particulier.

7. Sécurité des données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

• Stockage sécurisé des données collectées

• Accès restreint aux informations personnelles

• Protection contre les cyberattaques (pare-feu, antivirus, mises à jour régulières du site)

8. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données sont détenues sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander à modifier des informations inexactes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre l’utilisation de vos données.

• Droit d’opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données sous un format exploitable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à ghodbani.sihame@outlook.com

9. Cookies et suivi de navigation

Ce site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.

• Cookies fonctionnels : Assurent le bon fonctionnement du site.

• Cookies analytiques : Permettent d’analyser l’audience du site via Google Analytics ou autres outils.

• Cookies tiers : Utilisés pour l’intégration de contenus externes (exemple : vidéos, réseaux sociaux).

Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour garantir la conformité aux obligations légales et réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 12 mars 2025